MINGAFIX - Reporta un problema de tu ciudad por WhatsApp en 30 segundos.

MINGAFIX convierte tu reporte (foto + ubicación + categoría) en un punto visible en MingaMap, el mapa público que impulsa participación y transparencia.

  • Sin apps nuevas, sin registros largos: lo haces en WhatsApp con MingaBot.
  • Toma 30 segundos: foto, ubicación y categoría.
  • Visibilidad = primer paso: tu reporte queda registrado y visible en MingaMap.
Mingafix Hero Image

¡Ya puedes hacer tu reporte!

Nuestro bot de WhatsApp está listo. Ahora puedes reportar problemas urbanos directamente desde tu celular de forma rápida y sencilla.

El problema real en las ciudades

Baches, luminarias apagadas y acumulación de basura frustra a ciudadanos; el 65% de los reportes nunca recibe solución oportuna.

  • Canales de reporte dispersos y sin trazabilidad.
  • Tiempos de respuesta irregulares.
  • Falta de datos abiertos para priorizar y mejorar.

Más de 24 000 baches reparados en Quito en solo 7 meses — y miles aún por atender.

Bache en la calle con agua reflejando el cielo

¿Eres municipio/GAD o empresa?

Únete a MINGAFIX y facilita la participación ciudadana en tu territorio. Completa el formulario y empieza a colaborar de manera sencilla y transparente.

Ver cómo colaborar →

¿Cómo funciona?

Del clic al cambio real, en cuatro pasos.

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Paso 1: Click en botón

Captura el problema.

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Paso 2: Envía foto y ubicación.

Blur automático y geolocalización.

3

Paso 3: Elige la categoría.

Tipo y severidad.

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Paso 4: Se refleja en MingaMap (mapa público).

Mapa vivo, notificaciones y puntos.

Toma 30–45s. Foto + ubicación + categoría. Al final, tu reporte queda registrado y visible en MingaMap.

¿Qué hace MINGAFIX?

Reporta en segundos (foto, blur, geolocalización) y sigue el avance en un mapa vivo. Nuestra IA clasifica y prioriza incidencias; la gamificación motiva a ciudadanía y entidades. Publicamos datos abiertos para que cualquiera pueda analizarlos y proponer mejoras.

Reporte en < 30 s

Foto, ubicación automática y envío.

IA que prioriza

Tipifica y estima severidad.

Seguimiento transparente

Estados y tiempos visibles.

Retos y rankings

Más participación, más soluciones.

Valor para cada actor

Una plataforma, múltiples beneficios

Ciudadanos

  • Reportes en segundos, visibles y trazables.
  • Gamificación con insignias y rankings.
  • Seguimiento en tiempo real.

Ejemplo: 'María reporta alumbrado; ve el estado y gana puntos barriales'.

Entidades Públicas

  • Datos precisos para planificar y priorizar.
  • Transparencia y una mejor reputación.
  • Comunicación directa con barrios.

Ejemplo: 'Unidad de bacheo prioriza zonas por severidad y volumen'.

Empresas y ONGs

  • Inteligencia geoespacial segura y anónima.
  • Patrocinios/retos de impacto local y regional.
  • Reportes y alianzas de RSE.

Ejemplo: 'Marca local patrocina reto de minga'.

Gamificación

Obtén insignias, premios y todo el reconocimiento que te mereces por ayudar a mejorar tu barrio y tu ciudad.

Líder de barrio
Minguero del mes
Alcalde Mingafix

Porque arreglar la ciudad también puede ser divertido.

MINGAFIX convierte tu frustración en acción colectiva

Un reporte simple, poderoso y 100% ciudadano

Reportar será tan fácil como tomar una foto

Olvídate de llamadas o correos. Reporta en 10 segundos desde tu celular

Lo que reportas se transforma en datos

Creamos mapas, reportes e informes reales para exigir soluciones con evidencia.

Gamificación para motivar tu participación

Recibe puntos, insignias y premios por participar activamente.

El Equipo

Un equipo diverso y apasionado, trabajando juntos para construir la ciudad que todos soñamos.

John Paul Simon

Fundador & CEO

Estratega, educador y emprendedor con visión de transformación cívica, tecnológica y urbana. Dirige la estrategia general de MINGAFIX, que convierte la participación ciudadana en acción real.

Xavier Flores

Co-Fundador & CPO

Arquitecto del producto con un gran enfoque en impacto urbano, comunidad y experiencia ciudadana. Lidera la visión funcional y técnica del MVP, conectando diseño, usabilidad y propósito social.

Luis Eduardo García

Chief Commercial and Growth Officer

Estratega comercial con fuerte enfoque en crecimiento, impacto institucional y expansión B2G/B2B. Lidera las alianzas con municipios, entidades públicas y organizaciones clave.

Freddy Duque

VP of Technology

Especialista en desarrollo web y móvil. Lidera el diseño interfaces limpias, rápidas y funcionales, y lidera la integración técnica que hace de MINGAFIX una plataforma sólida y escalable.

Javier Millan

Chief AI Officer

Lidera la estrategia de inteligencia artificial en MINGAFIX, integrando modelos de clasificación, priorización y análisis predictivo para optimizar la gestión urbana. Combina visión técnica y ética.

Angel G. Lucero

Senior Developer

Enfocado en construir soluciones seguras y escalables. Optimiza la arquitectura de datos y el rendimiento del sistema para garantizar estabilidad, velocidad y confiabilidad en la app.

Hugo Lugmania

AI Engineer

Ingeniero especializado en aprendizaje automático y procesamiento de datos. Desarrolla e implementa soluciones de IA que potencian la precisión, velocidad y escalabilidad del sistema.

Jose E. Acacio

Associate Product Owner

Traduce la visión del producto en entregables claros. Prioriza el backlog, facilita la colaboración ágil entre equipos y asegura que cada sprint contribuya al impacto ciudadano y a la mejora continua de la plataforma.

Keyci Padilla

UX/UI Designer & Leader

Diseñadora e investigadora de experiencia de usuario. Comprende las necesidades ciudadanas y las traduce en experiencias digitales simples, humanas y efectivas que fortalecen la conexión entre comunidad y tecnología.

Miguel A. Carapaz

Senior Developer

Desarrollador orientado a la excelencia técnica y la eficiencia. Aporta experiencia en arquitectura de software, asegurando la escalabilidad y el rendimiento continuo de MINGAFIX.

Paul S. Cadena

Senior Developer

Ingeniero especializado en integraciones y optimización de sistemas. Contribuye al desarrollo backend, la integración de IA, y el soporte técnico, fortaleciendo la estabilidad del ecosistema MINGAFIX.

CITEC - Cámara de Innovación y Tecnología del Ecuador

MINGAFIX es parte de CITEC, la Cámara de Innovación y Tecnología del Ecuador.

Formar parte de este ecosistema nacional de innovación valida nuestro compromiso con el desarrollo tecnológico del país y con la construcción de soluciones que generen impacto real en la ciudadanía.

CITEC reúne a las empresas, startups y organizaciones que impulsan la transformación digital del Ecuador. Su respaldo reconoce a MINGAFIX como un proyecto serio, transparente y alineado con los más altos estándares de innovación, seguridad y buenas prácticas tecnológicas.

Para Municipios/GAD y empresas

MINGAFIX permite observar incidencias reportadas por ciudadanos en MingaMap y construir una base de datos real para priorizar decisiones. Estamos abriendo conversaciones para pilotos y alianzas. Si te interesa colaborar desde el inicio, conversemos.”

Preguntas Frecuentes

Sí, siempre gratis para ciudadanos.

Contacto